Hizmet Şartları
Son güncelleme: Ağustos 2026
Creamaxi Dijital'in sunduğu dijital hizmetlerin kullanım koşulları, ödeme şartları, iade politikası ve sorumluluk sınırları aşağıda belirtilmiştir.
Hizmet Kapsamı
Creamaxi Dijital; web tasarım, SEO, Google Ads yönetimi, sosyal medya yönetimi, grafik tasarım ve kurumsal kimlik tasarımı hizmetleri sunar. Hizmetler, müşteri ile yapılan yazılı veya dijital sözleşme kapsamında belirtilen işleri içerir. Sözleşmede yer almayan ek hizmetler ayrıca fiyatlandırılır.
Ödeme Koşulları
Projeye özel fiyatlandırma yapılır. Web tasarım projelerinde başlangıçta %50, teslimde %50 ödeme talep edilir. SEO ve reklam yönetimi hizmetleri aylık ödeme modeliyle çalışır ve her ay başında tahsil edilir. Ödemeler banka havalesi veya kredi kartı ile yapılabilir.
İade Politikası
Web tasarım projelerinde tasarım onayı sonrası başlanan işlerde iade yapılmaz. SEO hizmetlerinde mevcut ay sonuna kadar hizmet devam eder, sonraki ay iptal edilebilir. Google Ads yönetim ücreti iade edilmez; reklam bütçesi Google'a aittir. Grafik tasarım çalışmalarında teslim edilen dosyalar sonrası iade yapılmaz.
Sorumluluk Sınırları
SEO sonuçları garanti edilemez, çünkü arama motoru algoritmaları dış kontrolümüzdedir. Google Ads dönüşüm oranları sektör, bütçe ve rekabete göre değişir. Web sitesi içerikleri müşteri tarafından sağlanır; içeriklerin doğruluğundan Creamaxi sorumlu değildir. Üçüncü taraf servis kesintilerinden (Google, sosyal medya platformları, hosting sağlayıcıları) Creamaxi sorumlu tutulamaz.
Fikri Mülkiyet
Tasarım ve kod hakları, ödeme tamamlandığında müşteriye devredilir. Creamaxi, tamamlanan projeleri portfolyo ve tanıtım amacıyla kullanabilir. Müşteri tarafından sağlanan içeriklerin telif hakkı müşteriye aittir. Creamaxi'in oluşturduğu üçüncü taraf araçlar ve şablonlar, ilgili lisans koşullarına tabidir.
Gizlilik
Müşteri bilgileri gizlilik politikası kapsamında korunur. İş ortaklarına, üçüncü taraf servis sağlayıcılar haricinde paylaşılmaz. Creamaxi, müşteriyle paylaşılan strateji ve planları gizli tutmayı taahhüt eder.
Değişiklikler
Bu hizmet şartları gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır. Hizmet sürdürmekte olan müşterileri önemli değişiklikler hakkında bilgilendirilir.
İletişim
Creamaxi Dijital
E-posta: info@creamaxi.com.tr
Telefon: +90 535 102 36 26